ショップブランドのBTOパソコンの特徴と注意点
ショップブランドパソコンとは、パソコン専門店、特にパーツを扱っている店が、自作用のパーツ、もしくは、それに近いオリジナルのパーツを使って組み立てて販売している、オリジナルパソコンです。言ってしまえば「組み立て済みの自作パソコン」に近い性質のパソコンです。よく勘違いされますが店舗ではなく、メーカー同様...
国内メーカー製のBTOパソコンの特徴と注意点
日本国内には多くのメーカーがありますが、大きく分けると2つに分類されます。ひとつはSONY、パナソニック、富士通などの家電大手メーカー、家電のメーカーとは言えませんがNECもこちらに入ります。もうひとつがマウスコンピューターやレイン、サイコムといったパソコン専門、もしくは専門に近いメーカーです。一般...
海外メーカー製のBTOパソコンの特徴と注意点
以前に比べると、かなり海外のパソコンメーカーが日本に進出してきています。中でもアメリカ、台湾のメーカーが多く、IBMのパソコン部門がレノボになってからは中国の企業も見かけられます。日本で見かけるメーカーはDELL、hp、レノボ、Acer（傘下のGateway、eMachines）、ASUS、GIGA...
ユーザーサポートや修理対応について
パソコンのユーザーサポートは、使い方を相談する技術サポートと、トラブルや故障などの修理サポートに分けられます。技術サポートについては、元からパソコンに入っている機器と機能についての質問に答え、後から自分で入れたソフトや追加した機器に対しては対象外になります。ただし、NECではオプションで他のメーカー...
センドバック方式ってなに？
国内の専門メーカー、ショップブランド、海外メーカーでよく見かけるのがセンドバック方式という修理保証の形態です。センドバックとは、修理の際にこちらから不具合のあった製品（パソコン本体）を送って修理をしてもらう方式で、パソコンでは本体に限らず、パーツなどでも一般的な形態となっています。店頭で買ったものな...
買った後のカスタマイズは？
パソコンは、パーツの追加や交換もできるつくりになっているため、買ったあとからパーツをユーザー自身が追加、改造するDIYに向いた機械です。構造自体がDIYに向いている上に、元々の用途が幅広いため、やりたいことができた時に必要なパーツを追加したり、より高性能なパーツに交換したりできるため、DIYが盛んに...
パソコンの故障原因で多いのは？
パソコンのトラブルは大きく分けると、Windowsのトラブルなどのソフトのトラブル、パーツや機器のトラブルであるハードウェアのトラブルに分かれます。このうち、ソフトウェアのトラブルは、工場出荷時の状態に戻すWindowsの初期化、再インストールを行えば修理に出さずとも解決可能です。いわゆる故障といえ...
電源の故障・交換方法について
パソコンの中でも故障の多い電源ユニット。電源は故障したからといって直ちにパソコンの電源が入らなくなるということは稀です。大体は、パソコンの電源が入りにくくなる、パソコンに負荷がかかったとき（消費電力が増えたとき）パソコンが落ちるといった症状から発生します。これらの症状は徐々に進行していき、最終的には...